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淘宝上买了个软件已经收到货了！可是不能用！能不能申请售后服务~！！！申请退款啊！！！！！

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1 | 2012-12-11 14:09:24 | 显示全部楼层 |阅读模式

这个得看是什么情况导致不能使用了，一般脚本都会有硬件、软件配置要求，建议你注意看看卖家商品描述上面的说明，看看会不会是你某些配置没达到要求或者设置不正确。如果所有配置都达到商品说明的要求，可以申请退款，如果卖家不同意可以申请淘宝介入...

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