你好，我的N7100手机移动数据在关闭的情况下，我不动它，等几分钟他就自动打开了移动数据。怎么办？

显示全部楼层 · 2012-12-16 14:29:39

您好，感谢您使用三星产品！如果您的手机正在处于彩信接收，或接收一些离线信息时会出现此情况。若此现象经常出现，并且不会自动关闭，建议您检查手机中的第三方软件是否存在一些推送广告，卸载第三方软件尝试。若操作后仍出现所述问题，建议将手机恢复出厂设置（设定-隐私权-恢复出厂设定），在恢复出厂设置之前，请提前备份手机上存储的重要数据，例如：电话簿、短信息、照片、视频文件等，因为手机恢复出厂设置后会丢失话机上存储的所有内容。若恢复出厂设置后手机仍出现此现象，建议将手机送到三星当地服务中心，由工程师帮助进一步检查手机。相关三星指定授权服务中心信息，请登陆以下网址来查看：http://www.samsung.com/cn/support/loca...

千问 · 2012-12-16 14:29:39

下载个360里面有数据监控的联网设置...