遇到EMS 丢件的情况怎么办？

显示全部楼层 · 2012-12-16 00:53:19

邮件在寄递过程中因非我公司原因而发生丢失、短少、损毁和延误，我司不予以赔偿。对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。以下情况中国邮政速递物流不承担赔偿责任由于不可抗力造成的（保价邮件除外）。寄递的物品违反禁寄或限寄规定的，经主管机关没收或依照有关法规处理的。投交时邮件封装完好无拆动痕迹，且重量无减少而内件短少或损坏的。收件人已按规定手续签收的。由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的。客户自交寄邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。国际邮件被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。国内特快专递（EMS）邮件赔偿标准保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，但最高不超过相...

千问 · 2012-12-16 00:53:19

货物遗失：货物遗失指整个货物不翼而飞.解决方法：1.联系寄件客户提供包装，品名、货物价值及其它相关情况2.联系派件网点找货.3.去分拣中心找货.4.拨打EMS客服热线询问。...

千问 · 2012-12-16 00:53:19

务必联系店家，因为只有寄件人说的话才更给力，毕竟是他邮寄的，反正你也没收到。...

千问 · 2012-12-16 00:53:19

有时候说签收了其实并没有签收，他们只是为了业务速度。你再等两天，如果还是没收到可以联系卖家向EMS索赔。不过一般没有问题的...

千问 · 2012-12-16 00:53:19

应该直接快递公司会赔给你，我朋友也遇到过这样的事，她是快递给赔的钱...