淘宝换货流程

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1 | 2012-4-12 15:26:42 | 显示全部楼层 |阅读模式

1：在收到商品首先检查下是否是你所购买的商品，包装是否完善。2：出现问题先不要确认收货或者评价，联系卖家说明情况，协商解决3：卖家同意换货，向卖家要退回的地址，说明是说明快递，尽快寄出并且请卖家延长确认收货的时间。【注意：按照原包装寄回】4：如卖家说运费是他出的话，到付就可以了或者你先出了运费，卖家会在发货是会把运费放到你的包裹里寄出的。希望您帮助到你.........

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