归因理论对我们企业企业管理有什么现实的意义?(组织行为学)

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查看11 | 回复2 | 2011-11-29 20:30:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
1958年,著名心理学家海德在他的著作《人际关系系理学》中,从通俗心理学的角度提出了归因理论,该理论主要解决的是日常生活中人们如何找出事件的原因。海德认为事件的原因无外乎有两种: 一是内因,比如情绪、态度、人格、能力等;二是外因,比如外界压力、天气、情境等。一般人在解释别人的行为时,倾向于性格归因;在解释自己的行为时,倾向于情景归因。 海德的归因理论能帮助我们在管理中识别不同人员的不同归因表现,从而找到事情的真正原因。...
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千问 | 2011-11-29 20:30:58 | 显示全部楼层
找到导致问题的原因,避免新问题的发生...
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