请问我在淘宝网买的衣服太大了，我想换同一款式价格相同的小号的，怎么操作？需要将先原先的定单退了吗？

显示全部楼层 · 2011-12-2 11:43:40

没发货的赶紧和店主说一声就好了，不需要退。再发错就是他们的事了。已经发的，由于您的原因产生的退换货邮费是需要您自己承担的。如果是退货，您得把衣服退回，然后先确认收货，再申请衣服部分的款项退款，邮费部分的货款您还是要支付给对方的。如果是换货，你与对方商量好之后，不过先退订单，也不要先确认，再补拍邮费差价，也就是对方再次发生的邮费您来承担。这样就好了。当然这里没有提出，您自己这里发生的邮费，那肯定是自己掏腰包了。如果是由卖家的的尺寸导致误差太大的您的选择失误，您可以向卖家据理力争的。再谈谈。虽然说有一定误差，也不能太不靠谱不是吗。总之，多协商吧。...

千问 · 2011-12-2 11:43:40

跟店主联系，没发货好办，发了货的，如果能换的话，一般要自己再掏来回运费，寄回大号的换回小号的...

千问 · 2011-12-2 11:43:40

如果还没给你发货，你就给店家说一说，然后把订单信息改一下就好了...