电信手机乱扣天翼阅读费能要求赔偿吗

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查看11 | 回复4 | 2015-12-1 19:33:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
如果对中国电信的扣费有疑问的可以登录中国电信网上营业厅进行查询账单。如果确实存在乱扣费现象那么是可以要求赔偿的,但是要走正规途径。可以拨打中国电信的客服热线10000进行投诉然后到当地电信营业厅在进行反馈。...
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千问 | 2015-12-1 19:33:48 | 显示全部楼层
您好!根据您的提问,建议您手机拨打10000号人工服务进行查询,电信手机拨打10000号免费。祝您生活愉快!希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!...
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千问 | 2015-12-1 19:33:48 | 显示全部楼层
尊敬的电信用户,您好!根据您的描述,建议您到营业厅打印消费详单,并通过您的身份证件补卡,如果对手机消费有异议,可以跟工作人员协商解决。谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。如果以上信息没有解决您的问题,也可登录安徽电信天翼卖场(http://ah.189.cn/shop/),向在线客服求助。...
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千问 | 2015-12-1 19:33:48 | 显示全部楼层
表示遇到类似的问题,打投诉电话还爱理不理的,我前天才充了50,而且还给我返还了17,今天一查成29了,这还没扣保底消费呢...
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