我的卡巴怎么更新不了啊.我先是用2012安全部队更新不了.后来卸了换2013的安全部队.还是不行...

显示全部楼层 · 2012-12-21 09:29:10

尊敬的用户：您好！首先检查您的网络连接是否正常，如果网络连接正常我们建议您更换更新地址更新试一下，请您按照以下方法操作： 1.打开卡巴斯基程序主界面，选择右上角“设置”； 2.打开设置界面后，点击左上角“免疫更新”设置按钮（左上角第三个图标，类似小的地球）；3.点击右边的“更新源”按钮；4.在更新源界面中，点击“添加”，清空“来源”中的内容，然后输入 http://95.211.85.42 ，点击“确定”；5.回到“更新源”标签，去掉“卡巴斯基实验室更新服务器”前的勾，选择“确定”；6.打开卡巴斯基程序主界面，点击“免疫更新”选择“运行更新”更新病毒库；7.更新完成后，请您重新执行1-3步，在“更新源”界面中去掉h...

千问 · 2012-12-21 09:29:10

那个可能是你网络的问题，看看你的DNS是否有问题，或者用360安全卫士-高级-高级工具集-LSP修复一下试试，如果不行那就看看是不是防火墙阻止了访问了，请关闭防火墙试试。如果关闭防火墙后还是不能更新，可能是卡巴斯基自身文件受损，你修复或是重装一下即可解决。...

千问 · 2012-12-21 09:29:10

朋友可以去360的官网下载个免费的360杀毒来使用，这个很好用。...

千问 · 2012-12-21 09:29:10

换金山不就解决了...

千问 · 2012-12-21 09:29:10

这应该是bug吧，在卡饭现在也有说更新不了的...