酒店收银员在给客人打折的时候 怎么样说的好听才能让客人接受而又不损失了酒店自身利益

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查看11 | 回复2 | 2012-12-21 08:50:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、比如你给住店客人额外送了两份早餐,原基础是不含的,可以这样说:XX先生/小姐,我可以/已经为您申请到赠送两份早餐,早餐是XX元/份的,实际上就是特殊的打打方式;2、XX先生/小姐,您原订是XX房型,现在我可以为您申请免费升级到更高级的XX房型;3、实际上是没有给客人打任何折扣,但可以说原价是XX元(即门市价),现打XX折,折后优惠价是XX元。...
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千问 | 2012-12-21 08:50:25 | 显示全部楼层
我们都是说,
幺,老板来吃饭啊!来来来。我给你打折!
不过我们是小饭店。...
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