特急！！联想笔记本电脑总是蓝屏重启，没法关机！

显示全部楼层 · 2012-12-22 20:44:30

您好，造成蓝屏的原因很多，大多数为系统或者驱动问题引起的。 1、我们需要了解您使用的机型，以及您当前机器使用的操作系统是什么。建议您将蓝屏代码告知，以便根据代码分析蓝屏原因。 2、您也可以在开始出现联想logo时按F2进入bios，然后停留在bios界面中，时常改变光标位置看是否有蓝屏问题出现。如果蓝屏没有，应该是系统问题，备份数据恢复一下操作系统。 3、如在方法2中出现蓝屏现象，则为硬件问题，建议联系服务站再次判断故障原因。...

千问 · 2012-12-22 20:44:30

知友您好！该是内存卡的问题建议拔插一下试试如果不行的话，并且蓝屏都出现在刚刚升级了硬件驱动或补丁漏洞之类的，这时Windows提供的“最后一次正确配置”就是处理蓝屏的快速方式。重启系统，在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单，接着选择“最后一次正确配置”。如果以上都不能帮你解决的话，就不要自己捣鼓了，以免丢失资料。建议还是...

千问 · 2012-12-22 20:44:30

电脑出现问题还是先软后硬，仔细回想一下电脑是什么时候出现这个问题的，出现问题前有做过哪些操作。如果出现问题前有下载或者更新软件，就想将软件卸载再重启看看。如果卸载完软件后问题依旧，可以将电脑还原到电脑出现问题前的某一个还原点。如果系统还原后问题依旧，则有可能是电脑的硬件问题了，如果是硬件问题并且电脑还在保修范围内，可以去找售后客服保修。祝你好运...