急，淘宝退货退款的问题？？谢谢

显示全部楼层 · 2012-4-17 09:22:12

你好，楼主1.你和卖家在旺旺里协商好，卖家同意了，这就是证据。2.你包装好，按照卖家提供的地址寄回去，同时在已买到的宝贝里申请退款金额，把寄回去的快递单拍照上传。3.等卖家收到货以后，他需要签收的，如果卖家不退钱，你可以申请小二介入，所有的证据都在你这边，不用怕要不回来钱的。...

千问 · 2012-4-17 09:22:12

你联系你的卖家.让他把退货地址发你然后用快递寄过去.将快递单号填到退款栏中卖方收到之后确认退款您的购物款就自动返回到支付宝中(卖家不可能不退钱,因为钱在支付宝第三方平台)...

千问 · 2012-4-17 09:22:12

叫快递发出去就行了放心有快递号和旺旺聊天记录就没问题淘宝客服都是站在买家这边的。。虽然我是卖家。。。...

千问 · 2012-4-17 09:22:12

不会的，卖家打印退就会退的，卖家很怕差评。因为钱还在支付宝上，没进他的账户，他收到货就会把钱给你，不然你可以去淘宝告他，他这样减信用，他不会这样干的。...

千问 · 2012-4-17 09:22:12

你用大型的快递公司快递回去，快递有显示物流信息的，卖家收到物流就显示已经签收到时就不怕他不认账了！！！希望可以帮到你。先和卖家商量，说不下去就找客服。...