笔记本USB连接鼠标、硬盘时无法识别，自带的网络摄像头也不能用了。请问这是怎么回事儿啊？

显示全部楼层 · 2011-2-18 12:06:31

我的笔记本compad，系统win7 ,32位，一直都好好的，前天的时候忽然鼠标、硬盘都无法识别，自带的网络摄像头也显示不出画面了。请大家帮帮我，很急！谢谢

千问 · 2011-2-18 12:06:31

<pre class=\\\"answer-content\\\">系统i曾经装过其他需要驱动程序的摄像头吧，或者安装了其他的usb外接设备，因为你安装的那个usb驱动程序占用了端口，造成端口冲突，如果你知道是什么驱动程序可以卸载该程序，但一般来说恐怕卸载不干净，所以，还是重装系统解决比较方便。

此外，win7系统目前来说对于硬件的兼容性还是不如xp那么好，虽然比较稳定，对于一些文件的检索速度比较快。也可能是win7本身兼容性的bug。

千问 · 2011-2-18 12:06:31

<pre class=\\\"answer-content\\\">到官方上下载驱动安装上就好了。<a href=\\\"http://www8.hp.com/cn/zh/support.html\\\" target=\\\"_blank\\\">http://www8.hp.com/cn/zh/support.html</a>输入你的型号——开始搜索——选择操作系统——下一页——下载主板驱动摄像头驱动安装上就行了！

千问 · 2011-2-18 12:06:31

<pre class=\\\"answer-content\\\">重新安装驱动

千问 · 2011-2-18 12:06:31

<pre class=\\\"answer-content\\\">你是不是插的前置口，前置口是不是没有插好，
如果插后面也是没反映的话，看看是不是USB的驱动没装好，如果USB的驱动正常的话，
你再插到其它机器上看看，在其它机器能找到说明你的机器USB口有问题或是和你的硬盘USB有冲突现象（或是你的电脑USB口供电不足以给你的硬盘），如果在其它机器上也找不到，就可能是你连接线的问题了。去专卖店看看。
其实这中情况，自己测试下就好了。
找台没毒的机子，和好的U盘，以及正常的接口，自己试下，如果是接口坏了，就换接口。
U盘中毒就杀毒被，机子中毒也杀被。、
电脑有可能是驱动坏了，自己检查下，驱动文件丢失或者驱动版本不够就更新新驱动，多简单
U盘坏了，那你就换新的被。

给你介绍个好点的U盘病毒杀毒吧：

去网上下个usbcleaner6.0。这个U盘杀毒很好使的，一般不会破坏用户数据。

最后一种可能是USB连接线坏了，找电脑售后吧