管理者需要什么能力

显示全部楼层 · 2018-6-20 00:16:09

管理者应具备的六大能力：1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和...

千问 · 2018-6-20 00:16:09

管理者应俱备以下能力：1、人力资源管理意识。即明白人力资源管理的意义，知道企业为什么需要人力资源管理和人力资源管理工作者应该肩负什么样的使命。 2、基本知识与基础技能。首先是能够熟练操作电脑；其次是外语；再次是文字表达与语言表达能力，这两者不但是交流沟通工具，也是人力资源经理的工作工具；最后就是文献或资料搜索、检阅的知识和能力，即学习能力。 3、专业知识与技...

千问 · 2018-6-20 00:16:09

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千问 · 2018-6-20 00:16:09

千问 · 2018-6-20 00:16:09

这个问题有点幼稚，别见笑哈，作为管理者你要有管理能力，使你的员工心甘情愿的为你工作而对你没有意见，这需要智慧。在这里给你推荐一本书《罗宾斯管理学》这本书不错！...