急…问下火车退票怎么收手续费？比如11的票能退多少？

显示全部楼层 · 2012-4-19 19:18:34

你好！铁道部从2011年9月25日，当日零点起，全国铁路部门火车票退票费标准下调。新的退票费规定，开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。也就是说你11元的票额，能退回9元的退票费，但是记得普通车次的车，必须要在发车前2小时内办理退票手续，高铁动车要在当日内办理退票手续。...

千问 · 2012-4-19 19:18:34

火车票退票手续费是票面总额的5%。11元的可以退你10元。...

千问 · 2012-4-19 19:18:34

现在是百分之五 2011年9月15日，铁道部相关人员表示只要是25日后办理退票手续，开车前，退票费按每张车票面额的5%计收，退票费最低按2元计收。此前这一标准为20%。...

千问 · 2012-4-19 19:18:34

百分之二十的手续费...