今天带团当兼职导游，别人投诉说我路线不熟，讲解不清，结果一份钱都不付。然后他们连门票的钱都不付

显示全部楼层 · 2012-4-22 21:57:11

导游是什么？？导游就是给别人介绍景点！带别人去景点！让别人了解景点！让客人开心的游玩。要是问题真的出在你身上！我想你是无力反驳的！因为说句不好听的~在每个服务行业要是出问题在服务人员身上！客人都有拒绝付费的权力！因为那是消费者权利，但是要是他们无理取闹！那你可以找到自己的理。对自己有理的证据进行反驳！...

千问 · 2012-4-22 21:57:11

当然该，维护导游的权利，咱也是人嘛。抽他们...