为什么网线没插网卡灯还是亮着？插上后连不上网题示是错误678

显示全部楼层 · 2012-4-23 08:04:46

处理流程如下：步骤一：检查MODEM信号灯是否正常，不正常则重新启动modem。如果正常见步骤二。步骤二：询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议用户退出（1）防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，故障原因为“用户软件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；步骤三：指导用户检查网卡状态并拔插网线：（1）如果故障解决，则填写：故障原因为“pc硬件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；步骤四：在条件具备情况下（用户有拨号软件、安装光盘（Win98要备有网卡驱动盘）建议用户删除拨号软件及网卡驱动，再重新安装网卡驱动后安装拨号软件：（1）如果故障解...

千问 · 2012-4-23 08:04:46

确定网线没问题那就应该是网卡的事了，买个独立网卡接上试试...

千问 · 2012-4-23 08:04:46

欠费了吧...