我21号在12306上订了30号的票，今天上网站查订单查不到了，说没有订单。

显示全部楼层 · 2012-12-26 18:59:33

应该没有什么问题。至于订单：不光你，我也查不到了，在17：30分时还是能查的，我退了张票，但票的状态改不过来，还是“已支付”状态，问12306客服，一直打不进，我怀疑是不是弄错了。过一会儿再进，就什么订单也查不到了。这两天系统在升级，今天这么不稳定，说明系统还有问题，明天以后再试试吧，也许问题就解决了。
刚刚我的朋友在火车站拿到票了，说明取票还是可以的！...

千问 · 2012-12-26 18:59:33

就不显示你的订单，然后呢，你以为没有订单，但是再次订单时就不能订了。就会出现出票失败，让你处理前边的那次订单慢慢的就会在出票失败的订单下边出来先前你未支付的那个订单，然后支付就行了。...