联想手机黑屏

显示全部楼层 · 2015-11-25 13:54:44

如果A790e出现黑屏，但电话可以打通，则A790e目前是处于开机状态，核实近期是否安装第三方软件，不排除是兼容性问题导致出现黑屏的情况，建议卸载重装或更换其他同类型软件尝试；若无效，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；若无效，建议送修站点，可能为系统不稳定、显示屏排线异常导致。...

千问 · 2015-11-25 13:54:44

若手机点击电源键无响应，黑屏不开机，可通过以下步骤进行简易排查尝试：1. 重启手机尝试，若可拆卸电池，建议重新插拔电池进行重启尝试，如有其他电池建议更换对比，不排除是电池接触不良或异常导致；2. 建议使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，建议抽空到附近联想授...

千问 · 2015-11-25 13:54:44

您好，建议您对手机进行病毒查杀，看是否有病毒入侵；如果不能解决问题，建议您备份手机内重要内容，恢复出厂设置测试；仍不能解决手机问题，建议您到就近的联想手机客户服务中心进行检测、解决。联想手机服务网点查询http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx...

千问 · 2015-11-25 13:54:44

您好，给您带来的不便表示抱歉，您可以去除手机的扩展卡并重新安装电池查看是否正常，依然是此情况建议联系服务站进一步检测，以保证您的利益为您提供联想手机维修网点查询：http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx...