ARIS建模方法及在过程分析中的应用 ZT

显示全部楼层 · 2005-8-13 12:33:59

朱全敏博士

ARIS(architectureofintegratedinformationsystem)是德国Saarland大学的Scheer教授提出的一种面向过程的模型结构。它提出一个集成化的信息系统模型框架，在这个框架中发展、优化集成应用系统，并转化为电子数据处理（EDP）技术实施。它以面向对象的方法描述了企业的组织视图、数据试图、过程视图和资源视图，并通过控制视图来描述组织、数据、过程、资源四个视图间的关系。面向企业信息系统实施的生命周期，它定义了需求定义、设计说明和实施描述三个阶段的内容。同时，它还说明了业务管理如何检验和分析信息系统，把信息系统的内容转化为EDP可利用的形式。
ARIS结构是从过程链模型抽取、发展而来的。在ARIS的概念中，“过程”是由起始事件和终止事件定义的。过程的对象可以是物质的转变过程（如生产过程），也可以是信息的转变过程（如管理过程）。根据Gutenberg的生产理论，人力、生产设备和信息技术设备都是物质转变过程的相关因素，可用过程来描述、组合这些因素。这样，通过过程链就可以完整地描述企业过程。
为了减少结构的复杂性以及冗余，ARIS对过程链模型进行了简化处理，关注信息的转变，舍弃与信息过程无关的因素，采用更加一般的描述视图，利用分阶段的或者程序化的模型来减少相互间的关系。例如，真实的物质转变过程、物质转变过程中的人的行为、所需的物料及设备，都以“环境条件”的形式出现在信息描述中。这使得从信息过程的角度来看，生产过程不再是物料、人力和生产设备的使用，而是生产过程中数据的交换。这个信息过程的操作还包括：过程计划、路径规划、生产规划和工厂数据收集等。
经过处理，过程模型链被分解成五个视图：数据视图、过程视图或功能视图、组织视图、资源视图和控制视图。
?数据视图：描述事件和环境条件，它们表征了信息对象；
?过程/功能视图：描述过程规则和过程结构，也就是描述要实现的功能以及功能间的关系；
?组织视图：描述使用者和组织单元间的结构关系；
?资源视图：描述信息技术设备，例如，CPU、外围设备、网络和数据库等；
?控制视图：记录和维护组织视图、数据视图和功能视图间的关系。
在ARIS结构中，组织、数据和功能视图的发展过程是相对独立的，也就是说，发展其中任何一种视图，并不需要利用其他视图的信息，这样大大减少了描述的复杂性和冗余。它们间的关系由控制视图来描述。控制视图是ARIS区别其他结构的重要特征。它用来记录和维护组织视图、数据视图和功能视图间的关系。由于资源视图仅用于描述信息技术设备，因此，根据组织、数据和功能视图与信息技术的结合程度，生命周期模型取代了作为独立描述对象的资源视图。面向生命周期，ARIS定义了三个层次的概念：需求定义、设计说明和实施描述。
这样，就得到了ARIS结构，如图1所示。

千问 · 2005-8-13 12:33:59

以下以SAPR/3中的某过程为实例，阐明ARIS在过程改进方面的应用。
图2SAPR/3中的销售过程
公司的销售服务是从用户定单开始，员工加入用户数据，进行定单确认，产生出确认后的定单，然后是两个平行的活动，其一是产品计划活动，产生出产品数据；其二是定单跟踪，它以销售数据、定单数据为基础数据，进行定单跟踪。这两个活动是“与”的关系，即同时进行，互不影响。由于企业的销售活动涉及到众多的管理部门，交叉重迭、耦合的过程活动较多，不增值的环节比比皆是。采用ARIS方法建立了销售过程的模型以后，对该模型进行分析、仿真，从而形成改进以后的销售过程模型，如图2所示。再将它作为新的模型投入运行。最终达到改进企业的经营过程的目的。
与其它企业建模不同的是，ARIS有一套标准的软件工具集支持ARIS建模及访真实施。自1990年以来，IDSProf.Scheer公司一直致力于基于模型的软件实施及相应工具的发展。ARIS工具集中的产品包括：应用系统ARISEasyDesign、ARISToolset、ARISforR/3、ABC(ActivityBasedCodting)、Weblink和标准界面。这些产品是可以互相集成的。
综上所述，ARIS结构是一种面向过程的信息系统结构，它定义了功能视图、组织视图和数据视图，并定义了独特控制视图来维护功能、组织和数据三个视图间的关系。面向系统的周期，ARIS定义了需求定义、设计说明和实施描述三个层次的建模。由于功能视图、组织视图和数据视图是相对独立的，不仅减少描述问题的复杂性及冗余，还为将来实施基于Web方式的分布式协同建模提供了基础；建模人员可以依据视图描述规则对功能、数据和组织进行独立建模，通过从控制视图演化而来的控制规则来维护模型的一致性和完整性。另外，由于ARIS是面向过程建模的，所以在过程模型的基础上引入工作流管理系统成为可能。

千问 · 2005-8-13 12:33:59

搞了这么多年的ERP，结论是流程越来越乱套。
需要真正的流程管理。
关注ARIS及其他流程管理/分析工具。

千问 · 2005-8-13 12:33:59

很好的工具，很需要！

努力中.........

千问 · 2005-8-13 12:33:59

Aris工具不错,是个学习流程分析的好软件! 多向楼主学习

千问 · 2005-8-13 12:33:59

向楼主学习

千问 · 2005-8-13 12:33:59

收藏了，谢谢

千问 · 2005-8-13 12:33:59

好文章，赞！！！

千问 · 2005-8-13 12:33:59

很不错！

千问 · 2005-8-13 12:33:59

收藏了，谢谢