在ABAP开发过程中，如果遇到客户的不合理要求，你将如何处理？

显示全部楼层 · 2005-8-20 01:01:43

在ABAP开发过程中碰到不合理的客户要求，你将？
自己处理，并上报PM及知会风险？
自己处理？
其他处理方式？
欢迎拿实例探讨下

千问 · 2005-8-20 01:01:43

我就说他不符合逻辑

千问 · 2005-8-20 01:01:43

强势的客户会和你据理力争的，关键是做和不做如何处理，如何告诉他这个要求不合理

千问 · 2005-8-20 01:01:43

我認為不影響數據庫結構, 便是合理? 那你認為什麼是不合理?可否告知一個實例?

千问 · 2005-8-20 01:01:43

最初由 Henry77 发布
[B]在ABAP开发过程中碰到不合理的客户要求，你将？
自己处理，并上报PM及知会风险？
自己处理？
其他处理方式？
欢迎拿实例探讨下 [/B]
一般來說通常只要是邏輯可以說的通,那就是合理
有一個重點是軟體人要注意的:"人只要想的通的,軟體一定可以處理,剩下的只是時間的問題"
為了要驗證邏輯是不是合理，可以請客戶寫出需求規格
只要他寫的出來,而且系統的功能都有提供，那就是合理
他如果寫不出來，那他就不會強求你去寫出來了
對於能提出新想法的客戶，你要感謝他，他們會讓你的軟體技巧更加純熟。
所以合不合理不是由你主觀的判斷，是要客觀一點，不能用你的技術去衡量。軟體本來就是服務業，當然是客戶至上，只是如果是時間的問題，就要彼此体諒了!不能為了專案進度而強求，這樣就有點不合理了!
通常如果是專案中，你認為有困難，你要跟你的PM會報事實的狀況，他會去衡量的。

千问 · 2005-8-20 01:01:43

你的上司,他们的作用体现的时候
前提是你说服不了客户了