客戶提出因為錄入資料錯誤而修改系統的要求

显示全部楼层 · 2014-2-19 11:55:14

總存在user在錄入資料時會錄入錯誤的情況
客戶就提出要修改系統的要求
我很納悶，系統好好的，你不照著去做，硬是出錯，卻要大改系統來補這個禍，意義何在？！不是本末倒至嗎

千问 · 2014-2-19 11:55:14

怎么修改系统？什么错误？

千问 · 2014-2-19 11:55:14

关键是改什么？必要的是警告的信息或者提示，审核等是必要的

千问 · 2014-2-19 11:55:14

反正可以多收钱，你怕啥

千问 · 2014-2-19 11:55:14

那是因为客户不知道修改系统的代价..

千问 · 2014-2-19 11:55:14

最初由 Mrzhou 发布
[B]反正可以多收钱，你怕啥 [/B]
這樣的錢不賺也罷。。。
但實際上有些客戶會對我說“你拿單來吧，我簽就是了！”
你為他著想，他倒不領情！

他要死，就別攔位他吧！

千问 · 2014-2-19 11:55:14

最初由耗子飞飞发布
[B]怎么修改系统？什么错误？ [/B]
前段資料錄入錯誤！
例如BOM經常錄入錯誤。。。

千问 · 2014-2-19 11:55:14

个人认为应该是软件有缺陷造成的，对录入的数据要进行过滤，最大限度保证数据录入的正确性。如果客户的建议能让软件不会再次出现类似的情况，那么软件就有必要进行完善了。当然，如果完全是属于手误造成的问题，例如数量本来是100，录成150。这种错误是怎么改软件也解决不了问题的。

千问 · 2014-2-19 11:55:14

最初由小鬼发布
[B]个人认为应该是软件有缺陷造成的，对录入的数据要进行过滤，最大限度保证数据录入的正确性。如果客户的建议能让软件不会再次出现类似的情况，那么软件就有必要进行完善了。当然，如果完全是属于手误造成的问题，例如数量本来是100，录成150。这种错误是怎么改软件也解决不了问题的。 [/B]
如果是系統缺陷，怎麼會說晚“錄入資料錯誤”呢！
你以為我連這點判斷能力也沒有嗎？！
我說是就是單純的資料錄入而已，別把問題復雜化！

千问 · 2014-2-19 11:55:14

最初由 flowergirl 发布
[B]
前段資料錄入錯誤！
例如BOM經常錄入錯誤。。。 [/B]

要是不改变现在的状态，不要说你改系统，就是初始化N遍还不是一样