中国软件真的有CRM的理念吗?

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查看11 | 回复3 | 2007-11-28 15:47:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
都在说CRM,但有几个软件公司真的做到CRM了?
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千问 | 2007-11-28 15:47:16 | 显示全部楼层
现在中国上不上crm都是一样。国内都是大企业才上的,大企业都是垄断的。
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千问 | 2007-11-28 15:47:16 | 显示全部楼层
我说的是软件设计的理念啊
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千问 | 2007-11-28 15:47:16 | 显示全部楼层
对销售过程中的灵敏度把握不是很好。
我公司所属行业:工程机械
我们需要了解业务区域内的地理环境,好分析客户从事的主行业
对于客户来源的分析,例如:展会、试乘试驾会、工地拜访、朋友介绍
对于工程量增加、机器临近报废。
其实系统做的好与坏,最主要是使用软件的企业自身要把想法和需求提取出来
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