资深网络工程师/粤语技术支持

显示全部楼层 · 2010-3-1 11:08:27

1.粤语电话技术支持工程师
工作地点：大连
工作职责：
负责与香港澳门区的最终客户进行售后服务，投诉处理，问题解决，为客户提供高品质的服务。主要产品包括打印机/PC/笔记本服务器等，通过电话和网络在最短的时间内解决客户软件/硬件的技术问题，处理客户的电话投诉，定期创建用于Web支持的技术类文档并上传到HP系统中，总结相关产品问题和技术问题的报告。
工作要求：
1. 大专以上学历，计算机相关专业毕业,英语四级水平。
2. 1年以上工作经验
3. 良好的客户服务意识及软硬件安装、故障解决能力
4. 良好的广东话沟通表达能力，可流利的与香港人交流
5. 呼叫中心服务经验优先。
薪水范围：4.5k左右+15%语言补助（每年14薪，年底有bonus)
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2.英语流利的网络工程师
职位要求：
1.英语流利熟练的与欧美客户沟通，英语native水平；
2.要求5年以上网络或者语音设备（VOIP)相关技术背景；
3.有CCNA,CCNP,MCSE证书优先。
PS：
1.这个组是新成立的team,支持欧美业务，汇报对象是中国的TL；
2.该职位需要20人，都是sr technical engineer级别，负责最深层的技术解决。
3.上班时间：AM6：00-PM15：00
4. 最好是2个月内on board.
5.可以接受外国人面试，但是是local pay.
6. 只要背景合适，薪水10K-15K,可议！

以上职位均有详细的JD，欢迎随时联系!另有N多其他职位，欢迎大家随时联系！
Crystal
office number: 0411-84809315/16/17/18---803
MSN:[email protected]
mail: [email protected]
[ 本帖最后由 crystalji1981 于 2009-3-9 14:41 编辑 ]

千问 · 2010-3-1 11:08:27

千问 · 2010-3-1 11:08:27

千问 · 2010-3-1 11:08:27

千问 · 2010-3-1 11:08:27

千问 · 2010-3-1 11:08:27

千问 · 2010-3-1 11:08:27

千问 · 2010-3-1 11:08:27

千问 · 2010-3-1 11:08:27

楼主，网络工程师，也是大连的？
需要data 还是 voice 的？还是要两者兼备？

千问 · 2010-3-1 11:08:27

职位还在热招中。。。。。。。