问一个关于培训的问题

显示全部楼层 · 2005-4-21 01:02:05

我说的是企业内部得培训
仓库管理人员，搬运理货人员的职责有哪些，说白了就是该干些啥，他们怎么总是不知道要做什么的样子。
我想给他们经常培训，请问有些什么教材可以推荐的？

千问 · 2005-4-21 01:02:05

原帖由 shixiaosong 于 2009-9-15 15:34 发表
我说的是企业内部得培训
仓库管理人员，搬运理货人员的职责有哪些，说白了就是该干些啥，他们怎么总是不知道要做什么的样子。
我想给他们经常培训，请问有些什么教材可以推荐的？

看IP楼主是江苏某大学的，难怪提出的问题有一些......

作为物流运作现场，不管是仓库管理、运输管理、单证管理、客户服务管理等等，都需要一套流程和流程归口的岗位职责才能够完善整个管理体系，也就是各个岗位的工作者除了知道自己的工作岗位职责以外，还要知道上面一个节点做的是什么，下面一个节点做的是什么，各环节之间有什么影响。
每个岗位的职责在不同的企业和不同的性质的环境下是不一样的。
我给你举例说明一下：
比如下面四个岗位的职责中，可能就是一个人全做，也有可能分到四个人，根据不同的组织架构，差异很大！
例：
4.10待检库组长岗位职责
4.10.1各组组长负责本组日常工作的指导、检查及考核；负责会议精神传达及各项基础工作的提升；负责本组员工日常各项业务技能培训、考评；负责新进员工ERP技能的培训。
4.10.2负责生产方面事务的协调；日常错误信息（ERP及日常工作质量）的反馈、跟踪、统计、解决及汇报。
4.10.3各组组长负责部门及公司下达各项指标及任务的执行及跟踪。
4.10.3负责对盐雾件在系统内的帐务处理；
4.10.4负责待检物资不合格品单据的打印；
4.10.5负责质检库存的导入，并对各库管员的回复情况进行监督和考核；
4.10.6负责月底质检库存差异的分析和调整；
4.10.7负责本组6S的管理和考核；
4.10.8负责协助打单员打印材料收货单；
4.10.9负责完成部门交待的各项临时任务。
4.11待检库打单员岗位职责
4.11.1负责供方材料收货单的正确打印；
4.11.2负责进货最高、最低库存的控制；负责无比例物资及超计划物资送货的控制。
4.11.3负责对库位错误进行更改；
4.11.4负责出口车批次错误的更改；
4.11.5负责对供方错误进行统计、汇报;
4.11.6负责完成部门交待的各项临时任务。
4.12待检库报检员岗位职责
4.12.1负责部门所有进货物资的报检及检查；
4.12.2负责供应商送货包装箱、标识等内容的检查和控制；
4.12.3对待检物资编码、描述以及送货实物数与送货单数量相符检查；
4.12.4负责出口车到货与需求清单的核对，同时将错误反馈在指定部门或人员；
4.12.5负责质检库存的回复和差异原因分析；
4.12.6负责待检物资合格后的及时传递；
4.12.7负责通知供方清退积压物资和生产性料废品；
4.12.8负责待检物资不合格品的及时清退；
4.12.9负责本库区6S的管理；
4.12.10负责完成部门交待的各项临时任务。
4.13退货库库管员岗位职责
4.13.1负责对生产部门退回料废品实物、帐务和包装箱以及标识的仔细检查、核对，对有差异和不符合要求的及时提出，同时提出解决方法和考核意见；
4.13.2负责料废物资的及时清理，并分供应商进行整理和堆放；
4.13.3负责料废物资的及时清退、储存和供应商退货《红票材料收货单》的打印，并在系统内下帐给供应商；
4.13.4对退货库存物资的帐实相符负责；
4.13.5负责所管区域的定置管理和6S管理。
4.13.6负责完成部门交待的各项临时任务。

千问 · 2005-4-21 01:02:05

顶起~!