谁抢走了消费者的“苹果”

显示全部楼层 · 2015-9-22 15:53:22

东方网6月10日消息：据《新闻晚报》报道，苹果公司推出的iPad和iPhone系列产品吸引了无数消费者的眼球，但每次新产品推出，都会出现货品短缺的情况，不少人将其归结为苹果公司的饥饿营销战略，许多消费者不知道，当他们在抱怨苹果官网的新品订购“稍纵即逝”时，有一批“网络水军”正在用鼠标将“苹果”纳入囊中。

　　随着网络订购的逐渐成熟，黄牛们高价雇佣了大量“水军”，用“群秒软件”垄断市场。晚报记者利用两周时间，深入接触这些“苹果刷机者”，揭开其中鲜为人知的秘密。
　　水军“转行”抢“苹果”
　　这一夜，当Z在键盘上输入了4个字符，并按下回车后，一台iPad2便从苹果官网上消失，而他的支付宝账户中则多了70元。
　　Z是一名“网络水军”，通过一个水军QQ群接受“任务”，然后按照相关指令在网站论坛中大量跟帖，由此赚点小钱。
　　最近，当Z挂着QQ等待新“任务”时，弹出了一个“水军”群中陌生人Y的对话框。对话框里，Y留言说，“日赚300元不是梦。每天晚上耽误你一点娱乐、游戏的时间，只要网速好，操作好，有一颗想赚钱的心就行，不需要成本。”
　　Y的身份类似“水军”群主，他正在“水军”群中物色合适的人去抢“苹果”，目标包括各系列的iPad和iPhone。Y开出的工资不低：按单计算，每抢到一个“苹果”算一单，每单给70元。如果有货时，一天赚两三百元不成问题。
　　这样的价格颇让Z动心，Z的“水军”工作属于纯码字的劳动密集型工作，根据发帖质量，最低每帖只能赚1角钱，一天赚50元左右。他对Y的邀请颇有些动心，向他继续了解抢“苹果”有什么具体的要求。
　　“有时间、有耐心、打字快。”Y的答案很简单。“家庭装了宽带或者用ADSL连接，最好是有路由器的，可以随时随地不限次数地更换IP重启路由器。觉得自己有诚心，能够满足以上条件的都可以来应聘。”Y给Z留了一个QQ群号，希望他先加入群看看。
　　关键在于输入验证码
　　在Y的劝说下，Z决定加入QQ群看看究竟，在验证时报上Y的QQ号后，这个名为“苹果刷机”的QQ群接纳了这位“抢机”新手。QQ群名字中的“刷机”并非传统意义上的程序破解，而是在苹果官网上刷走所有可预订的iPad、iPhone等热门产品。
　　在QQ群的共享文件里，Z找到了一则抢货注意事项、一篇苹果产品预订帮助以及一个刷机程序。其中最重要的当属苹果产品预订帮助。Z轻松弄懂了这份图文并茂的“刷机”指南。
　　步骤并不复杂，首先从群共享中下载刷机软件,并填上群主分配的ID号和密码，登录软件。进入程序后，有若干选项，最重要的是选择发货黄牛和机型，黄牛的下拉菜单里包含京沪两地多个黄牛的代号，机型则包括16G、32G白苹果等热门产品。选择完成后，只要点击开始，程序就会自动执行预订任务，程序执行者并不需要做任何多余的操作，甚至连苹果的网页都无需打开。随着程序的自动运行，18台白苹果的订购在一台电脑上同步开展，而正规订购中所需要的苹果ID号，以及各类繁琐的选项、数据，则全都由远程后台一手包办。
　　实际上，操作者唯一要做的是在订购成功前输入四位的英文验证号，正确输入验证码是最关键的一步。在群共享的那则抢货注意事项里，列出了五条验证码填写的小贴士。“验证码来了，心情一定要平静！不要太激动！激动容易出错！”注意事项用着时兴的“咆哮体”，反复强调了验证码的重要性。
　　五下敲击赚得70元
　　加入QQ群的头一个晚上，Z就接到了“抢苹果”的第一单，而5月当属抢购iPad2和iPhone4的最后疯狂，因为官网放货时间不定，刷机者的工作时间也跟着变化。
　　将近晚上9点时，群里突然有了动静。Y在群对话框里打下“今晚抢钱喽，伙计们。”在一番简单操作后就能净赚70元，确实和抢钱差不多。群主发话后，群里的老手们心照不宣地开始了“抢苹果”之旅。
　　Z打开下载的程序，输入了四位的ID号以及密码。程序自动展开，按照群里的指令，Z选择了i－Pad2以及北京西单的店面，并挑选了黄牛代号，这个代号自然属于Y身后的“大老板”。Z按下开始后，程序跳至另一窗口。
　　窗口类似表格，每行的起始处均为苹果ID账户，这些账户生成自程序后台。而横列中则有进度、操作、结果等栏目，操作一栏亮着绿色的圆点，表明“刷机”正在进行中，最右侧的序号栏从上到下标有1到18的数字，表明Z的电脑正从苹果官网上“刷下”18台机器。表格中最长的进度条，蓝色的条目正在缓慢向前挪动。
　　“新手”Z当时只是抱着试试手的心态，甚至担心会出现操作失误。没想到不过2分钟，一根挪动速度最快的进度条就走到接近终点处，填写验证码的窗口随之跳出。Z记得那则抢货注意事项中的要求，仔细辨认了窗口中的英文字符，在键盘上敲了五下，最后一次敲击的是回车键。
　　几秒钟后，这根进度条走完了最后一程，结果一栏显示“抢购成功”，这意味着Z做成了第一笔买卖。不过让Z颇为郁闷的是，在完成这第一单后，其他的17根进度条就几乎不再前进了。又等待了几分钟，他关闭了程序。
　　两小时“刷”走三五台“苹果”
　　这台被Z抢下的苹果，将会通过后台程序，回到Z选定的黄牛手中。而其后，便会通过中间人转移到全国各地、网上网下的水货商人处。据了解，一个网络状况良好的刷机者，在两个小时的刷机窗口内，平均都能刷到3台－5台。所以，只要所谓的“抢钱”行动一开始，每天都会有大量苹果产品因此“落水”。
　　对于大部分消费者而言，除了京沪两地的实体店外，在苹果官方网站上订购无疑是最为方便的购买途径。不过，当普通消费者挑选完产品款式，填下一系列个人信息，再按下“订购”时，往往会被告知这款商品当天的订购数量已经超标，这一情况经常出现在热销的iPad2和iPhone4上，“订购一光”在某种程度就是拜这些“苹果刷机者”所赐。网上求购无门的消费者只能转而到黄牛处加价购买。当消费者从水货商人手中接过加价数百元的i－Pad2时，其中可能就包含着刷机者的酬劳。“苹果刷机者”，在有意无意中剥夺了普通消费者的购买权利。
　　记者也了解到，除了这种直接抢购以外，刷机群中还会时不时地提供另外两种任务：一是当新的机种出现时，黄牛中的技术人员会编写新软件，要求刷机人员进行程序测试；另一种则是，当苹果公司在网上大量放货时，黄牛们会利用“群秒”软件抢掉所有的订购可能，并在其后取消交易，这样就能造成“苹果”瞬间缺货的假象。
　　对于Z这样的被雇佣者而言，“抢钱”的机会并不是每晚都有。一方面，水货商人们遇到货物囤积过量，或是产品过气的情况，刷机行为就会暂停一段时间；另一方面，苹果方面也在与黄牛们斗智斗勇，有时甚至能让所有的“群秒”软件全部失效。但是，往往只需一周时间，新版本的软件便会出炉，掀起新一轮的“抢钱”行动。
　　最近，因为iPhone4和iPad2对于黄牛逐渐没有了利润，许多刷机群沉寂了。一些群主对热切期望着下一次赚钱机会的群员们表示，新一代i－Phone的发布将会成为下一次抢购狂潮的开始。
　　业内：遏制黄牛商家仍需努力
　　易观分析师陈寿送表示，由于电子商务尚处于发展之中，当下还没有相关的法律法规可以约束这些新兴的网络黄牛，抑制黄牛主要还得靠商家自己。“无论是哪方来监管电子商务市场，对于网络黄牛的界定都是极为困难的。”他指出，黄牛现象一直屡禁不绝，而电子产品黄牛又是其中最为狡猾的一批人。
　　 “即使是在现实中，苹果公司也很难阻止黄牛在实体店门口倒货，因为无法确定他是替别人买，还是转手到水货市场中。”陈寿送分析说，和普通的黄牛不同，电子产品黄牛们不会在店外直接兜售，而是转手到水货商家那里出售，其倒货行为极为隐秘；另一方面，苹果这样的电子产品只能算是大众奢侈消费品，监管部门不大可能为此付出大量人力物力。
　　这位分析师最后表示，实体店尚且难以阻止黄牛排队，网上就更难监管了，所以主要还是要靠商家们自身的努力。 “对于恶意抢购的网络黄牛，商家可以使用限制IP、需要身份证号等方法来约束。”他也承认，如果黄牛采取人海战术，商家的一般应对手段都会失效，最终也是最有效的手段，还是加大放货量，让黄牛们无利可图。