苹果意大利被指误导用户购延保服务遭罚120万

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查看11 | 回复0 | 2017-2-22 15:18:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
北京时间1月2日午间消息,意大利反垄断局(Italian Antitrust Authority)表示,苹果误导用户购买一项延期质保服务。而根据意大利的产品质量要求,这一额外的质保服务是没有必要的。因此,意大利反垄断局对苹果罚款90万欧元(约合120万美元)。  意大利反垄断局表示,苹果误导意大利消费者购买AppleCare质保服务。这一质保服务提供额外的一年质保,使得质保总时间延长至2年。然而,根据意大利的规定,产品必须提供两年的技术支持服务,因此AppleCare在意大利是没有必要的。
  除罚款之外,意大利反垄断局还要求苹果在90天内对网站进行更新,明确指出提供2年的免费质保。苹果方面尚未对此置评,而意大利反垄断局表示,苹果有60天的时间可以提起上诉。
  由于涉嫌联合电子书发行商操纵产品价格,苹果正在欧洲受到调查。苹果还在欧洲数个国家与三星(微博)电子发生了专利权纠纷。
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