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哪里有Oracle EBS Customer Care 软件包中文文档

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查看11 | 回复0 | 2015-3-6 11:57:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
第一次接触ORACLE ERP产品，模块是 Customer Care ，不知道如何下手， 不是开发人员，目前的工作
职责是了解这个模块的一些功能， 基本架构 ,对应数据库的维护和性能优化 (包括Application , SQL,DB) ,
听说即使有中文资料，也是比较旧的， 不知道是不是这样 。
请各位高手指点一下如何入手， 入门的资料(中文或英文都可) 是否可以提供名称 ， 先谢谢了 。
目前用的版本有 11,R12 ,主要负责模块是 Customer Care 部分 (好像属于CRM一类的)。
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