为了达到设计的一致性和品牌保护的目的,如果我们能充分利用这种很容易被误解的“内部代理”模型,它将会是很有用的。人们认为,我们应该有个卓越中心(译者注:center of excellence,指的是一个团队,它作为共享资源,承担新技术研发、最佳实践、领导力等工作,详见维基百科),这样做出来每件产品都经过不同技术眼光的审视,符合设计标准。
回过头再来看Jesse的要素,里面有很多角色,比如视觉设计、用户研究和信息架构。通常,一个人可能精通其中几个领域,但不可能精通全部。这就需要很多人在一起互相协调工作,才能完成所有的事情。这就是一个内部代理模型的典型例子。使用这种模型的团队,尽量把用户体验人员放到交付团队中,这样可以缩短产品上市时间,增进学习和互相培训。为保证设计的一致性,你可以尝试实践社区(译者注:community of practice,请查看这里)。
关于作者
Aaron Sanders是一位敏捷教练,指导人们如何在他喜欢的协作、学习型环境中工作。他孜孜不倦地追求打造讨人喜欢的产品。人们请他培训、咨询、指导和帮助团队更好地利用一系列敏捷发现和开发理念、工具、方法和实践。交互式培训方法,经过实际检验,可以帮助学习者吸收这些知识。当然需要完全理解,必须要经过更多的实践。教练工作使他能感觉到哪些场景可以发挥影响力,帮助客户更快地集成一系列敏捷概念、工具、方法和实践。Aaron的高效来自于他在技术和人际关系原则方面超过二十年的经验。对他来说,永远有进步的空间。辅以其他的帮助,Aaron在给客户带来利益的同时,也能提高自己的协作技巧,所以他一直寻求和他人一起培训,一起做教练的机会。
参考英文原文:What UX is and isn't?