淘宝买家已经把货退回来,我直接把钱给买家打回到支付宝里了,买家又在淘宝后台上申请退款怎么办呢?

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查看11 | 回复3 | 2012-4-28 20:31:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
跟买家协商,大多数的买家人还是多好的,钱也还在,让他下次买东西的时候使用支付宝的钱就是了,再让他查查看支付宝有钱没有,把你的打回支付宝的记录给买家看,看你运气了,碰到难缠的买家就麻烦了...
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千问 | 2012-4-28 20:31:55 | 显示全部楼层
拒绝退款,整理好证据,让客服介入...
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千问 | 2012-4-28 20:31:55 | 显示全部楼层
你是新开的店吗?不知道操作流程吗?...
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