联想a690安装不了第三方软件怎么回事

显示全部楼层 · 2014-7-4 10:31:38

您好，感谢您选择联想产品。很抱歉给您的使用带来了不便。若您的设备出现全部软件皆无法安装的情况，请您按以下方法排查：1、确定开启未知来源选项：设置-应用程序，选择未知来源勾选；2、前往设置-存储中检查手机存储空间是否不足，若不足则需要卸载旧应用以释放空间；3、若非存储空间不足导致，建议重启手机尝试，排除是否为系统临时异常引起；4、检查软件安装包是否下载完整或存在缺损，建议在稳定的wifi环境下进行下载，同时推荐前往联想乐商店（http://app.lenovo.com/）或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试；5、若上述建议尝试无效，建议备份好数据进行恢复出厂设置操作；如恢复出厂设置后依旧无法解决，则需要前往联想维修站点进行检测维修，不排除为系统底层...

千问 · 2014-7-4 10:31:38

您好！为了方便起见，建议您到联想的服务站查询诊断问题，在保修期内维修是免费的，主要部件保修2年，系统及软件保修1年，国外行货需要注册IWS全球联保，服务站的选择可以查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=I_F_FWW...

千问 · 2014-7-4 10:31:38

设置，允许未知来源程序，即可。...

千问 · 2014-7-4 10:31:38

安装软件的时候，手机上面有什么提示吗？...