我的手机在更新samsung apps这个软件的时候没更新完就停止了，之后这个软件就打不开了，我下了安装包没用

显示全部楼层 · 2013-1-7 10:40:38

您好，非常抱歉给您的使用带来不便！根据您的描述，确保您手机数据的安全，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测.服务中心地址详细查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助，祝您生活愉快！...

千问 · 2013-1-7 10:40:38

这个你可以打手机官方客服,他们会给你最好的解决方案!...