易讯的电脑配件都是新的吗?我感觉买的都是人家返修的,有一些,包装特别简陋

显示全部楼层 · 2013-1-19 15:21:31

易讯购物网的售后退货完全就等于变相勒索客户的折旧费！买个鼠标，由于易讯的网页介绍的误导，介绍说是小鼠标，最后寄来个大的，我要退货，他们死活不退，非要扣10%折旧费和6元钱运费才肯退，我一个鼠标才39元，让他们就这样扣掉10元钱，最后29元钱的退款还是拖了好多天才真正退给我，他们的售后表面一个抱歉，不好意思，。。搞些假客套。实际上就盯着你的钱，你不折财绝对别想退货，而且售后电话的人工服务永远没人接，他们也不给你打个电话，搞得我吃了亏还没法有效率的解决，只能在网上申请，他们拒绝了3次，都是理由简单而且霸道，说什么这款鼠标在这某牌子中算小的，但实际图片与文字描述就是小型号的，妈的纯属花言巧语耍我们，还装作多正式威严的，还装客气，但是一旦我让步既扣10%折旧...

千问 · 2013-1-19 15:21:31

不太清楚，不过以前在京东配了一台组装电脑，发给我的新显卡竟然是坏的，从此基本不再京东购物...

千问 · 2013-1-19 15:21:31

官方说法是新的，不顾我觉得现在易讯的服务有所下降...

千问 · 2013-1-19 15:21:31

我认为，应该是盗版的要不就是老总换了管得不严就这样了...