昨天买的诺基亚920今天屏幕自然开裂，售后说是人为造成的。怎么办？

显示全部楼层 · 2013-1-8 18:42:52

先问一下家里人，如果没有那么你就去诺基亚售后服务咨询，在我们这里诺基亚售后会帮你分析原因，还会帮你检测么屏幕是否老化导致开裂，当然也有可能是在运送过程中由于物流公司的不善保管导致屏幕受损，可以找物流公司索赔，当然也有可能是你的保管不妥当导致屏幕损坏请仔细的回想以下是否因为自己的原因，如果你是在手机店买的，那么没有办法了，你只有去消费着协会了，因为这些人基本上都吧利字放在头上，当然不会做赔钱的买卖了！...

千问 · 2013-1-8 18:42:52

应该是你家人不小心摔坏了吧，屏幕开裂肯定是人为因素...

千问 · 2013-1-8 18:42:52

是不是家里谁摔的没敢告诉你。...

千问 · 2013-1-8 18:42:52

可以到消费者协会投诉...

千问 · 2013-1-8 18:42:52

好好的怎么可能裂呢...