我快递东西给对方！对方拒签了！我的快递费还退还给我吗

显示全部楼层 · 2013-1-9 21:59:20

标准答案：快递拒签你是没有提成的，快递提成必须有签收记录才有提成。但是此类货物如果拒签，分为很多种，如果是收件人无理由拒收，这一种中转公司收取发件公司退回费用。如果收件人验收后拒收，比如试穿衣服，看东西样式不合适，等等，如果此类拒收，收件公司有权利将此类快件到付退回，到付费用为标准费用的1.5倍。如果是破损拒收，则上报问题件，等发件方回复如何处理，一般物品破损，派件员承担责任。易碎物品破损，发件方承担责任。违禁品破损，如液体，粉末，武器，反动材料，此类破损上报总公司。给予发件方违禁品处罚。会给予派件员相当高的提成1000以上。希望我的回答可以帮到你。...

千问 · 2013-1-9 21:59:20

如果是破损邮件，客户拒收，那是没有派件费的，所以如果公司交给你的包裹有破损的现象，直接退回公司，否则，不但没有派件费，可能还要你赔偿，如果外包装完好，而客人验货后发现物品破损的，需要收件人签署“外包装完好，邮件破损拒收，并签名”以免自己承担责任，这样的派件费也是有的。如果邮件没有任何破损，收件人不打开包裹就拒收，这样的派件是可以有派件费的，而且这个邮件要返回...

千问 · 2013-1-9 21:59:20

拒签退回，你的提成还有的，拒签是收件人的意愿，与您的服务无关，快递公司不会扣您钱的。...

千问 · 2013-1-9 21:59:20

还是该给你提成的...