我家新装的电信宽带，装上后电话经常没声音而且宽带经常掉线。这是什么原因？求大神指点下

显示全部楼层 · 2013-4-16 12:15:59

尊敬的电信用户，您好！依您的描述，你可以看下：1、看一下路由器的连接指示灯是否正常；2、把网线插到路由器的其他端口，排除某个端口本身故障；3、更新下网卡驱动，再者换一块网卡试试，排除主板自带网卡的故障；希望对你有所帮助。如需购机可以去安徽电信天翼卖场（http://ah.189.cn/shop/）百款手机全网低价哦~。...

千问 · 2013-4-16 12:15:59

你好先看看路由器的连接指示灯是不是正常的，或者更新下网卡驱动，如果还是不行可以拨打10000号反馈处理的希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！...

千问 · 2013-4-16 12:15:59

检查线路！一定有干扰源！...

千问 · 2013-4-16 12:15:59

这个问题像是线路问题或者电信的问题，出现故障时候打10000号报故障...