HPg4的笔记本没有声音怎么弄开视频我也说不了话，听歌也听不了除非插外接的。怎么回事啊/

显示全部楼层 · 2013-1-10 16:49:57

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：请您点击开始——所有程序——附件，使用【录音机】程序测试一下，笔记本内置麦克风是否可以录音。1、如果使用录音机程序可以录音，说明笔记本声音方面没有问题，不能语音的问题很可能是您使用的软件方面音频设置出现了问题，需要联系软件运行商咨询一下，或者更换其他的聊天软件试一下。2、如果使用录音机程序也无法录音的话，可以尝试更新安装声卡驱动试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docI...

千问 · 2013-1-10 16:49:57

去你的控制面板里面查看方式改为大图标。然后进入“声音”播放的扬声器和耳机里面属性里面开启。或者说是在这个里面多多看看。如果不是软件问题的话我想我也就帮不了你什么了。（不过我的电脑业是HP g4的，没有这种问题哦。应该是软件把。）...

千问 · 2013-1-10 16:49:57

你的意思就是只要插上外置设备就有声音就能说话了？你看看你HP本的声卡有几块会不会出现外一块内一块...