我的联通手机收不到短信了！

显示全部楼层 · 2018-7-5 12:45:43

如无法发送和接收短信，可尝试重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：
1、短消息中心号码设置错误；
2、无信号或手机电池电量不足；
3、节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议稍后再试或避开发送高峰期；
4、发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；
5、手机屏蔽了短信发送功能；
6、被列入短信黑名单；
7、号码余额不足；
8、短信收件箱与发送箱已满。
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。...

千问 · 2018-7-5 12:45:43

1、手机欠费：这个是最基本的问题了，现在手机一般都会评信用等级，如果信用等级高的，能够欠费的金额就越大，信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能，所以，收...

千问 · 2018-7-5 12:45:43

回答

千问 · 2018-7-5 12:45:43

联通手机接收不到短信有多种原因：您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；删除后还是收不到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因；若以上问题都不存在，可能是与网络功能有关，请与客服联系，客服会尽快为您处理此问题。...

千问 · 2018-7-5 12:45:43

1、不能收所有短信：短信收件箱存储已满；2、不能收个别号码的短信：应为发送方问题或系统拦截导致不能接收个别短信；3、不能收异网号码的短信：给移动/电信发送过违规短信，短信被对方运营商限制。...