用最新版的itunes重新安装。安装前按下面的步骤删除：一，要使用“添加/删除程序”卸载 iTunes 及相关软件（一定要按顺序做）：1. iTunes 2. QuickTime 3. Apple Software Update 4. Apple Mobile Device Support 5. Bonjour 6. Apple Application Support7.在“开始”、“搜索”中分别填写iTunes 或QuickTime 进行搜索 ，把所有搜出来的全部删除干净。8.下载最新版本iPunes，（http://www.apple.com.cn/itunes/）重新安装。二，更新iphone4固件为ios...
