我从京东商城订购了一件衣服，12月12日订购成功并经过网上银行交款，经EMS速递，在12月19日我的订单里...

显示全部楼层 · 2011-12-28 23:17:39

2种途径解决。1、京东的货都是经过京东的送递员送递。向京东索要送递单。签收人的身份不能证实的，京东全责——赔。2、将购买商品的往来电子邮件、付款手续等证据准备详尽，去法院起诉——告他。...

千问 · 2011-12-28 23:17:39

如果是EMS，可以根据单号向邮局索取收件人签过字的面单复印件。...

千问 · 2011-12-28 23:17:39

一直追他们客户，并且在网站发贴子，只能这样吧...

千问 · 2011-12-28 23:17:39

不用问了你看看是不是和我的一样？投诉也没用用我也打了N次了以后张记性就行了你应该想幸亏没在京东买金银首饰...