货退回给了卖家。然而这就卖家老是不在线。退货时间到了怎么办？钱是不是自动给卖家了？

显示全部楼层 · 2011-12-28 09:26:38

你有没有在退货之前申请退款呢，如果申请了退款，不管卖家确认不确认，钱都会在规定时间内自动退回到你的帐户上，如果是在已经确认后又和卖家达成的退货协议，退的款就要卖家通过帐户直接打给你了，如果是这种情况，你还是最好尽快联系下卖家。如果你还没有申请退款，赶快申请，即使是自动付款时间到了，系统也会自动延长时间等卖家确认，钱就不会在规定付款时间内打给卖家了，你有时间和卖家再沟通...

千问 · 2011-12-28 09:26:38

亲,,很高兴为您作答首先请不要着急卖家没木有在线,现在是您应该做的事你去申请退款,然后把寄出去的快递单号输入到退款系统里,这样退款系统就会显示,等待卖家收货确认,这个时候要是卖家还是一直不在线,您还是不用着急,系统到一定时间卖家没来确认的话,系统会自动把钱打到您的支付宝里,这个退款就成功拉,希望能帮助到您....

千问 · 2011-12-28 09:26:38

如果你点了申请退款并退货，卖家同意了，你点击发货开始计算，十天时间，如果卖家不点收货，系统会自动默认卖家已收货，退款成功，会打到你支付宝内。...