联通充值卡充值失败钱没了

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查看11 | 回复5 | 2013-6-14 17:29:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
你好,如果使用充值卡充值失败,建议保留充值卡账号密码,48小时内留意话费到账情况,一般系统是会自动重试为你充值的号码充值的,如果超出48小时仍未到账,可以尝试重新使用充值卡卡密为号码充值看看或者是联系购卡渠道咨询有关情况。...
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千问 | 2013-6-14 17:29:05 | 显示全部楼层
您好如果您已经购买了充值卡,可以拨打全国充值热线10011或是登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击自助服务 >交话费 >手机/上网卡 >充值卡充值,输入您的手机号码以及充值卡密码即可充值。如果充值失败,但钱已经扣除,那么请您致电10010,咨询人工客服,请其为您查询相关的充值情况,如果核实无误,该部分话费会为您返还的。...
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千问 | 2013-6-14 17:29:05 | 显示全部楼层
您好,针对“联通网上营业厅充值卡失效”事件,中国联通已经郑重承诺:一旦发现因联通内部问题导致用户损失,我们必将严肃处理,绝不姑息,并对用户予以相应赔偿。建议您可将具体的情况反馈给当地的10010客服热线,工作人员会为您反馈给相关部门进行核实,谢谢。...
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千问 | 2013-6-14 17:29:05 | 显示全部楼层
针对“联通网上营业厅充值卡失效”事件,中国联通已经郑重承诺:一旦发现因联通内部问题导致用户损失,我们必将严肃处理,绝不姑息,并对用户予以相应赔偿。建议到联通正规授权充值点和中国联通网上营业厅(www.10010.com)充值。 建议您可将具体的情况反馈给当地的10010客服热线,工作人员会为您反馈给相关部门进行核实,谢谢。...
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千问 | 2013-6-14 17:29:05 | 显示全部楼层
您好,针对“联通网上营业厅充值卡失效”事件,中国联通郑重承诺:一旦发现因联通内部问题导致用户损失,我们必将严肃处理,绝不姑息,并对用户予以相应赔偿。建议您拨打本地10010客服热线查询。...
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