笔记本电脑偶尔自动重启 HP6515b，使用五年多，没出现过大问题。仅在保修期保修过，现在每天会自动重启。

显示全部楼层 · 2013-1-17 19:26:11

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
造成电脑自动重启的原因比较多，如果自动重启的现象频繁出现，您可以逐一进行排查：
1.移除新安装的硬件设备，比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等；
2.尝试在开机过程中不停点击F8进入安全模式,将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒（如果刚完成软件或者驱动程序安装，需要重启机器来识别，此时机器重启属于正常现象）
3.为了全面排除软件或系统问题的可能性，您可以备份硬盘数据，重新安装操作系统；
4.更换操作系统无效，可以进入bios中检测硬盘：开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Hard Drive Se...

千问 · 2013-1-17 19:26:11

软件问题，重装系统吧...

千问 · 2013-1-17 19:26:11

先用鲁大师看看。再看看有没硬盘坏道。毕竟5年的电脑了。然后再到软件。再不行就重装系统。...

千问 · 2013-1-17 19:26:11

重做系统看看。...