电信网速慢上哪里投诉比较有用?

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查看11 | 回复1 | 2009-8-10 17:28:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
人家电信店大呀 就欺负我们这些消费者 电
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千问 | 2009-8-10 17:28:36 | 显示全部楼层
我就是电信的 以前负责过LAN的技术培训 可以给你最专业的回答:小区宽带LAN 是有中心交换机放射信号到单元交换机 有网线入墙到户 直达书房或是弱电盒一般网速慢是可以解决的 首先更换室内网线或者水晶头如火不行 然后更换面板 如果不行 再更换单元交换机的水晶头和端口一般就OK了。 如果要投诉 先打10000如果处理不了 就打180到电信投诉中心再不行12315消费者协会
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