赶火车网订单状态: 已提交 ( 未支付 , 未出票 , 未配送 ) ,我9号就提交的订单,为什么没一点消息提示

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查看11 | 回复2 | 2013-1-21 12:37:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
亲,这边查询了下,您的订单未支付成功,由于近日订单量较大,支付平台会有订单遗漏的情况,为您带来的不便我们非常抱歉,我们会尽快为您退款到支付账户.如果您是使用支付宝账户余额支付的话,那么24小时内会收到退款。如果您是使用支付宝快捷支付走的银行或者使用网银和信用卡支付的,那么需要等待银行结算后方可收到退款。一般银行结算周期是3个工作日,中国银行和邮政储蓄结算周期是5个工作日(除去周六日)。赶火车网:www.ganhuoche.com...
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千问 | 2013-1-21 12:37:27 | 显示全部楼层
我1月18号提交的订单173589906,要取消订单,怎么办啊?...
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