我办了一张3G126A套餐办卡一共花了288元里面怎么还是停机的

显示全部楼层 · 2013-1-24 22:16:36

您好！如果您办理的一张号码，288元看是您交纳的什么费用，比如您参与的是存费送费合约，有可能您交纳的话费全部都是分月返还的，不会一次性到账的，而本月套餐您又选择了全月，或是套餐外资费，这样可能就会出现话费不足抵扣套餐月费的情况而出现停机的情况。
这其中具体要看您办理的具体是什么费用，如果办理时对方告知您全部都是话费，您可以直拨10010反馈查询一下，或者前往办理的营业点咨询。...

千问 · 2013-1-24 22:16:36

有可能你交的这笔钱是办理优惠活动先预存在里面然后再分月返还给你的，并不是一次性到账就有可能会导致你的号码欠费停机，你可通过登陆网上营业厅http://www.10010.com/ 在首页上点击自助服务 >查话费 >话费查询 >账户余额，查询你号码的余额是否是负数，如果是负数证明是欠费的。也可以通过拨打10010让客服帮你详细查询下原因以解除你的谜团。希望采纳...

千问 · 2013-1-24 22:16:36

您好！如果您办理的一张号码，288元看是您交纳的什么费用，比如您参与的是存费送费合约，有可能您交纳的话费全部都是分月返还的，不会一次性到账的，而本月套餐您又选择了全月，或是套餐外资费，这样可能就会出现话费不足抵扣套餐月费的情况而出现停机的情况。
这其中具体要看您办理的具体是什么费用，如果办理时对方告知您全部都是话费，您可以直拨10010反馈查询一下...

千问 · 2013-1-24 22:16:36

您好，具体的您可以拨打当地10010咨询。...

我办了一张3G126A套餐 办卡一共花了288元 里面怎么还是停机的

我办了一张3G126A套餐办卡一共花了288元里面怎么还是停机的