2012年10月29在铁友网买的火车票，售票窗口取出来以后又在退票窗口退票，至今银行卡未收到退款

显示全部楼层 · 2014-12-12 15:27:24

您好！欢迎您关注携程旅行网！铁友火车票事宜，您可在09:00-22:00之间致电021-22268888了解。为了向您提供更多的便捷，携程推出了多渠道服务，亲可通过携程旅行网微信发送您需要了解的文字版问题，小游会尽快为您解答哦～您可在微信中搜索携程公众号“iCtrip”，回复“绑定”或“关联”，即可使用微信预订携程产品，更有专享优惠活动让热爱旅行的您惊喜不断～更多火车票信息，欢迎点击这里：http://www.dwz.cn/sPrS3 了解一下～～另外，推荐您下载“携程旅...

千问 · 2014-12-12 15:27:24

如果你当初将火车票款付给网站，而不是铁道部专项资金账户。则向警察报案，网站涉嫌诈骗。如果汇给了铁道部专项资金账户，则向12306投诉。...