电信现金缴费单据没了,电信拒不承认怎么办

显示全部楼层 · 2013-4-13 12:59:56

尊敬的电信用户，您好！这个不好处理，如果您已经联系电信工作人员反馈，电信方面会核实清楚尽快联系您的，请您耐心等待！如有其他问题请登陆安徽电信网上营业厅（http://ah.189.cn/）向在线客服咨询，另有iphone、三星、小米等百款手机全网低价哦现在前往还享有话费充50 送2元优惠哦。...

千问 · 2013-4-13 12:59:56

投诉越级投诉然后提供你的宽带账号这个必须有
他们肯定会有存根这个是必须保存一年的东西。只要你有快带账号他们就能查到你的历史信息。然后身份证号码也要。而且欠费有规定是必须通知用户的，你也可以投诉。...

千问 · 2013-4-13 12:59:56

单据至少有二份，要求电信调出交易底单。...

千问 · 2013-4-13 12:59:56

您好，我也遇到此问题，缴费了电信不承认说电脑没有缴费记录，苦于没单子，能不能请求您告知一下您是通过什么形式可以解决的呢拜托了...