刚买的海尔XQG60-B1287洗衣机，我发现进水的同时排水管也在出水，筒里基本没有水，我放的洗衣液全流光了

显示全部楼层 · 2014-6-24 19:29:45

您好，感谢向企业知道提问 XQG60-B1287洗衣机为上排水洗衣机，排水管的安置高度说明书有要求。若您与波轮洗衣机使用过程中将排水管平放安置在地漏中，排水泵不能起到排水阀的作用造成进水后直接流走。请您将排水泵固定一定高度后再将排水口放在地漏处，然后进水洗涤。若您仍然没有解决问题，请您致电海尔售后服务4006999999，联系海尔售后相关人员解决，祝问题解决顺利！欢迎您再次向企业知道提问.祝您工作生活愉快~...

千问 · 2014-6-24 19:29:45

排水的那个电磁阀故障，导致水水一进去就流出去了，还有新买回来的洗衣机是需要找专业人员安装调试之后才能使用的。...

千问 · 2014-6-24 19:29:45

你必须把排水管挂起来不能直接放在地上使用方法没对...