ATM机取钱时少拿了钱（就是没有拿完，留了几百），结果被机器吞回了，这种情况该怎么办呢？着急啊！！！！

显示全部楼层 · 2012-5-30 01:10:03

...这个不用着急的...有几个步奏...1：电话该银行的服务热线告知情况并查询该ATM的管辖分支行 2：明天上班时间前往该管辖分支行，提供您取钱时使用的卡号（记得带上身份证）3：银行工作人员会登记您的情况，并在清机（清点ATM）时清算是否出现长短款情况并核实是哪一笔业务产生的（一般来说每1·2天清一次机）4：如果核实确实您的卡在该机器上交易时出现长短款，银行会有一个工作流程（每家银行时间不同大约都是3-5个工作日内的），会将钱退会您的卡上的。PS：如果您的卡就是你使用的ATM的那个银行的的话，那么这个处理时间上来说会快很多；如果不是同一个银行的话，银行处理完以后是通过转账退款方式退回款项，可能会出现1-2天的转账延误时间的。...

千问 · 2012-5-30 01:10:03

带身份证和卡找这台ATM的管理银行，这种情况机子都会有记录的，银行确认后会把钱退给你或存到你卡上。如果当时吞钞时有吐一张单子，一起带上吧，银行更好查...

千问 · 2012-5-30 01:10:03

一般旁边有网点直接在网点登记，是独立的机具的话，那是需要打客服登记的。银行客服都是24小时的...