绩效管理课程中提到的关键事件法的特点是什么？简答题

显示全部楼层 · 2012-6-1 14:45:51

关键事件也称重要事件法。关键事件法对事不对人，以事实为依据。重要事件法考评的内容是下属特定的行为而不是他的品质和个性特征，如忠诚性、亲和力、果断性和依赖性等。它强调的是：选择具有代表最好或最差行为表现的典型和关键性活动事例，作为考评的内容和标准。因此，一旦考核评价的关键事件选定了，其具体方法也就确定了。1. 主要特点:① 为考评提供了客观的事实依据。② 考评的内容不是员工的短期表现，而是一年内整体表现，具有较大的时间跨度，可以贯穿考评期的始终。③ 以事实为根据，保存了动态的关键事件记录，可以全面了解下属是如何消除不良绩效，如何改进和提高绩效的。2. 缺点:① 关键事件的记录和观察费时费力。② 能作定性分析，不能作定量分析。...